手機黑名單第2期 索尼愛立信每況日下

索尼愛立信 U5i ：黑心客服

索尼愛立信U5i是一款搭載 S60 的手機，S60發(fā)展到現(xiàn)在的瓶頸問題已經(jīng)是不爭的事實，而作為使用塞班的大戶諾基亞也開始通過塞班3，MeeGo去尋求新的平臺，但索尼愛立信一直還是人云亦云，別人做什么自己也跟著做什么，緊跟市場潮流沒有錯，但如此這般完全沒有自主的態(tài)勢確實相當少見，況且塞班系統(tǒng)在目前也并不是市場上最火熱的系統(tǒng)，而這款U5i自然也不會成為出眾的機型。

網(wǎng)友實例：

網(wǎng)友U5i在充電完畢后，拔出充電器的同時，把手機內的微型USB接口與充電器一起連帶拔出。之后到客服送修卻被告知屬于人為損壞，不在三包范圍內。網(wǎng)友雖然非常不解，但無奈同意以100元的價格將USB接口焊接在手機上。但是情況出現(xiàn)了，1小時后維修人員告之焊點脫落無法焊接，只能返回原廠處理，或者是更換主板。該網(wǎng)友自然不同意并且要求拿回手機暫時不處理，但是拿回手機后才發(fā)現(xiàn)，手機后蓋關不嚴，有明顯縫隙，信號明顯減弱，在室內無信號，在戶外游微弱信號，根本無法進行通話，送修不但沒修好，反而連正常通話都不能使用了。

小結：

在其他實例中，有不少用戶都反應索尼愛立信U5i在通話時會出現(xiàn)電流的聲音，這種情況委實會讓人抓狂，影響通話質量這就不說了，但是常常會有電流聲在耳朵旁邊吱吱啦啦的通過，給人感覺實在是很恐怖。除此之外，售后維修再次成為了索尼愛立信影響客戶的一大“殺手锏”，有問題而且還不能夠解決，這種做法實在讓人深惡痛絕。