索尼愛立信 W595c :黑屏不斷
黑屏是個(gè)什么樣的概念?相信大家都或多或少的遇到過,一次兩次還可以忍受,但頻繁的黑屏就是在挑戰(zhàn)人的極限了,如此問題嚴(yán)重影響了日常使用,怎么辦?按照慣例找客服吧,但客服態(tài)度惡劣不解決又該怎么辦?沒辦法,只能奉勸大家千萬不要購(gòu)買像這款問題如此嚴(yán)重的索尼愛立信W595c。
頻繁黑屏的索尼愛立信W595c
網(wǎng)友實(shí)例:
網(wǎng)友“stepson”今年五一在鄭州蘇寧電器購(gòu)買了一部索尼愛立信W595c,使用3個(gè)多月后屏幕突然黑屏,重啟之后黑屏依舊,在找到鄭州二七區(qū)民主路6號(hào)華健商務(wù)B座402索尼愛立信鄭州授權(quán)服務(wù)中心檢修然后,被工程師告之是人為擠壓或者摔機(jī)導(dǎo)致屏幕不顯示,需要付費(fèi)380元更換屏幕。但疑惑的是用戶從買電話到現(xiàn)在,從未出現(xiàn)過人為摔機(jī)或者擠壓情況,一直都是正常使用,無奈客服根本不聽解釋,只是說非手機(jī)質(zhì)量問題不給保修,并且在機(jī)器后面貼了張售后不保的條。如此做法,不僅該用戶不能理解,就算是換做其他人同樣也是接受不了。
小結(jié):
索尼愛立信W595c和 W580c 一樣同樣采用滑蓋造型設(shè)計(jì),W595c總算沒有再出現(xiàn)硬件上的斷裂問題,但是卻產(chǎn)生了更為嚴(yán)重的黑屏問題,如果相比斷裂來說,這款W595c的黑屏更為嚴(yán)重,根本不能進(jìn)行正常的通話信息使用。而客服方面則永遠(yuǎn)是無法解決,等于買了之后出現(xiàn)問題才發(fā)現(xiàn)根本沒有所謂的售后維修,用戶的權(quán)益也根本得不到任何保障。